Puede que a estas alturas muchos no sepamos cual es la diferencia entre estos 2 tipos de organizaciones o instituciones, o como quieras llamarlo, pero sería bueno saberlos diferenciar.

Desde hace mucho que existieron las agencias de viajes, por ello es obvio que nacieron más antes que los buscadores de vuelos, en el mundo hay miles, si ahora también puedes encontrarlos de manera online, lo cierto es que antes solo se distinguían por sus oficinas y sucursales, por ejemplo en España los más importantes y conocidos diríamos que son viajes el corte inglés, viajes ecuador y otros (según recuerdo).

En cambio un buscador de vuelos es algo que recientemente ha salido estos últimos años, más que nada en internet, yo personalmente todavía no conozco ningún buscador de vuelos que tenga oficinas para dar servicios todavía, puede que hayan para consultar reclamos, atención al cliente y ello, pero no para brindar sus servicios ahí.

Bueno, entonces con esto como base vamos a intentar explicar de manera más rápida y concisa la diferencia entre una agencia de viajes y un buscador de vuelos.

Una agencia de viajes es aquella que puede disponer de sucursales y oficinas para brindarte servicios relacionados con el tu viaje, más centrados en además de venderte los pasajes para el viajes también puede disponerte servicios extras como guías, hoteles, información y asesoramiento relacionado con tu viajes, la atención es más personalizada y directa, aunque como ya mencione, últimamente se están viendo cada vez más agencias de viajes que también ofrecen sus servicios de manera online, quizá lo hagan mediante conferencia, no lo sé, pero si es que hay cada vez mas de estos.

Un buscador de vuelos es muy diferente, estos más que nada están centrados a brindarte los servicios en internet, como ya dije, todavía no se ha visto un buscador de vuelos que pueda brindarte el servicio mediante una oficina, más que nada son portales web que mantienen alguna conexión con las aerolíneas que pueden brindarte los vuelos a cualquier destino, estos están centrados más que nada en servicios que son exclusivos para la obtención del pasaje, evitando asi brindarte información respecto a tu viaje, no obstante, también se pueden encontrar buscadores de vuelos que pueden brindarte servicios de orientación mediante información escrita en sus mismas webs, pero no es lo mismo que una atención personalizada.

Entre ambos diría que cada quien tiene sus lados buenos y malos, en el caso de los buscadores de vuelos son gran ventaja es la flexibilidad, rapidez y sus precios de los pasajes aéreos para tus viajes, en cambio de una agencia también puede sacar provecho por el trato directo y la asesoría respecto a tu viaje.